郵務窗口自動化系統解決方案有效提升郵務窗口處理效率，加強郵務業務管理與強化業務競爭能力。整合PC 伺服器、PC 工作站、中英文高速點陣印表機、MO 機、熱轉式印表機、電子磅秤、條碼閱讀器等硬體與週邊設備，在區域網路(LAN)環境下結合IBM LANDP、IBM LAN Server 等系統軟體，提供郵務窗口需求的各項作業功能；並與 IBM 主機連線，進行特種郵件追蹤查詢作業，改善郵遞時效，促進郵務資訊處理效率。
主要功能
- 國內\國際零星與大宗掛件收寄
- 大宗郵資已付函件收寄
- 郵件封發作業
- 郵件管理作業
- 帳務管理及統計報表作業
- 個人、營業及公眾郵資機管理
- 信箱業務
- 招領掛件業務
- 廣告回信作業
- 電子磅秤、熱轉式印表機週邊共享
- 備援／復原作業
- 軟體更新／維護作業
主要特色
- 整合各項周邊設備，提高郵務窗口服務效率。
- 整合多項後台系統軟體與各項業務功能，提高操作便利性並有效降低人員作業成本。
- 提供郵件追蹤機制，便利追蹤查詢郵件狀態以確保送達。
- 系統提供各式統計報表，強化業務管理能力及客戶需求分析。
預期效益
- 郵務窗口作業自動化，提高業務競爭能力。
- 郵務窗口資訊電子化，強化郵務管理能力。
- 協助客戶在全球化競爭的環境中能穩健獲利、保持業務持續成長。
代表性客戶