銀行分行解決方案之Teller分行端末系統，為一套能夠整合前台週邊設備與不同後台系統之前端平台，以簡化的交易處理邏輯，提供銀行最有效的業務工具，實現提供客戶營運最佳化，藉由降低分行從業人員知識、技術及訓練門檻達到人事成本的有效控制。此外，系統能夠支援集中式、分散式或分散集中式等不同的架構，提供相同的操作介面以集中化方式處理不同客戶需求，進一步滿足銀行面對 WTO 開放，強化競爭力的全方位需求。
主要功能
功能設計原則
- 用戶導向的交易
- 對單一用戶Session提供直接交易的功能
- 合成交易(例如收費，多帳戶轉讓)
- 交易鏈接(例如定期存款提取和票據發行)
- 改進分行操作的過程
- 多帳號資料取得 (輸入，卡片，存摺，用戶帳號搜尋)
- 針對不同的角色，給予特定交易類型和限制
- 單一授權機制(主機和前端)
- 合成交易的憑證資料列印
- 整合相關系統(印鑑系統，CRM等)
- 簡化分行關機與平帳的流程
- 區域化及參數化
- 支援多語的印表及訊息顯示
- 支援多幣別
- 支援參數化(如 授權限制，定期存款產品設定等等)，用戶可針對所需加以設定
- 金融交易的總分類帳是可被參數化的設定和自動化的產出
- 將分行系統複雜性及主機應用程式作更新時的影響減到最低
- 總分類帳自動化的產出
主要特色
- 可快速系統開發且方便後續維護系統。
- 大幅降少教育訓練時間，增加櫃台人員生產力。
- 若結合現金櫃，更能延長櫃台營業時間，並節省現金處理時間。
- 簡化繁複的作業流程，不須耗費時間處理單筆交易，能夠一次進行多筆交易。
預期效益
- 整合不同後台系統與前台業務，可降低整體使用成本。
- 簡化繁複作業流程，可加速人員教育訓練時間由兩星期降至三天。
- 加快新產品上市速度，輔以交易開發輔助工具，將交易開發時間由一星期減少為三小時。
代表性客戶
- 臺灣：台北富邦銀行、上海商業銀行、中國信託銀行、合作金庫、元大銀行、國泰世華銀行、玉山銀行、第一銀行、新光銀行
- 中國：青島銀行、大陸招商銀行香港分行
- 東南亞：新加坡大華銀行及其新加坡、泰國、馬來西亞等分行