資拓宏宇具備多年大型維護專案相關經驗,擁有全面性的服務網,其專業的客服人員,可成為客戶最強大的後盾,提供高品質及快速的維護服務。
服務內容
- 各項設備定期保養、維護服務,如:IBM伺服器、個人電腦及其週邊設備等。
- 專案維運服務,系統環境、設備正常運作,硬體資源有效運用。
- 可至機關單位現場維修服務(On-site Service)。
服務特色
- 具備全省客服系統,提供即時報修、維護服務。
- 擁有許多大型維護專案經驗。
- 熟悉客戶端系統需求並提供駐點專員,能夠即時準確提供服務並調派資源。
- 品質保證:本公司設有獨立於專案外的QA組,負責全公司的品質流程稽核作業,以確保服務遵循公司的管理流程與品質系統。
代表性客戶
- 財政部北區國稅局
- 財政部南區國稅局
- 財政部中區國稅局
- 財政部臺北國稅局
- 財政部高雄國稅局
- 內政部戶政司
- 中華郵政
- 台灣銀行