資拓宏宇之分行績效監控管理系統(Performance and Monitoring Management System)提供分行系統作業的各式績效管理報表,協助總行即時監控各分行相關營運狀態、掌握各分行效能,同時根據銀行內稽條文,提供事後監督管理之內控報表。
主要功能
PMM 分行績效監控管理系統提供各功能之總覽,可協助檢視分行以下狀態:
- 系統運行
透過系統整體鳥瞰圖,可以檢視前端到後端每個節點是否正常。
- 伺服器異常
當Windows處理序啟用服務(Windows Process Activation Service,WAS)與Host Gateway發生異常狀況的時候,可清楚標示問題點所在,以利系統人員進行後續處理。
- 分行線路狀態
當分行線路出現問題,可藉由監控功能確認問題線路所在,立即進行檢修回復。
- 分行工作站狀態
可查詢全省分行工作站的即時狀態。
- eTABS客戶端/伺服器
可了解各區域或分行eTABS客戶端/伺服器資源分配情形。
- 作業面/交易監控
能夠全面掌握系統的作業效率及背景服務資訊的監控。
主要特色
PMM 分行績效監控管理系統具備資源概觀、活動效能、異常監控及統計分析四大特色,分別介紹如下:
- 資源概觀
即時監控包括系統、網路(SNA、TCP/IP )、交易與組態資訊等資源,並可展開取得詳細資料。
- 活動效能監視
透過分行的服務、交易、應用程式系統,掌握分行業務營運狀況。
- 異常監控
可參數設定調整警示值,於系統異常時提出警示。
- 統計分析
提供分行每日完整營運及設備管理報告,利於後續營運策略分析。
預期效益
- 完整的監控資訊,能立即追蹤各系統狀態,減少異常狀況的產生。
- 立即的異常警示,能在第一時間進行危機處理或是報修,減少危機的擴大。
- 集中化監控架構,節省設備及人力資源,降低營運成本支出。
代表性客戶